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Microsoft Dynamics 365 Commerce
Un servicio comercial unificado a escala.
Interacción fluida y coherente
Proporciona a los clientes los recursos que necesitan para decidir cuándo, cómo y dónde van a comprar, sea cual sea el dispositivo que utilicen y tanto en canales digitales como en canales físicos.
Funcionalidades
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Interacciones omnicanal
Utiliza funcionalidades y características personalizadas que necesitan las organizaciones B2B y los usuarios para disfrutar de una experiencia de compra de autoservicio.
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Fidelización de los clientes y personalización integral
Mejora la experiencia del cliente en todos los canales de compra y supera las expectativas con una selección de productos personalizada.
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Comercio digital optimizado
Abre rápidamente sitios web y crea contenidos fácilmente mediante la funcionalidad de arrastrar y colocar y la integración de Sitecore CMS con un generador de páginas visual muy fácil de usar.
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Comercio inteligente gestionado mediante IA
Utiliza las herramientas de creación de Commerce y Informacion sobre la accesibilidad para ayudar a los clientes con diferentes habilidades a acceder fácilmente al contenido de la página.
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Procesos de compras onectados
Utiliza experiencias personalizadas y auténticas de comercio electrónico junto con páginas de productos avanzadas y atractivas para evitar que los clientes abandonen sus carros.
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Solución descentralizada y ampliable que prioriza las API
Admite canales tradicionales, nuevos y emergentes utilizando un ágil motor de comercio "headless" gestionado mediante API que te ayudará a adaptarte a las necesidades actuales y futuras.
Complementos Inteligentes
Recomendaciones Inteligentes
Mejora la experiencia de compra del cliente
Utiliza recomendaciones generadas mediante IA tanto online como en las tiendas para ofrecer al cliente interacciones personalizadas en diferentes canales.
Clasificaciones y valoraciones
Captura las valoraciones y calificaciones de los productos que hacen sus clientes
Aumenta, fortalece y mejora la experiencia de venta a través de valoraciones y clasificaciones moderadas mediante IA.
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